Talvez você saiba, talvez não, mas a Amazon abriu há alguns anos a possibilidade de pessoas de qualquer lugar do mundo utilizarem seu e-commerce para fazerem vendas online, inclusive como pessoas físicas, sem a necessidade de ter uma empresa.
Essa possibilidade vem ganhando tanta força e atenção da própria Amazon, que hoje as vendas feitas por vendedores terceirizados já ultrapassam mais da metade de todas as vendas globais da Amazon.
FBA x FBM
Mas afinal, o que é FBA e FBM na Amazon? Se você está começando ou querendo iniciar nesse universo, essas siglas podem parecer um pouco confusas, mas não se preocupe, vamos esclarecer tudo para você. FBA significa “Fulfillment by Amazon” (Atendimento pela Amazon, em tradução livre), enquanto FBM é a sigla de “Fulfillment by Merchant” (Atendimento pelo Vendedor, em tradução livre).
O FBA é um serviço oferecido pela gigante do comércio eletrônico que permite aos vendedores enviarem seus produtos para os centros de distribuição da Amazon. Uma vez lá, a empresa se encarrega do armazenamento, embalagem e envio dos produtos aos clientes. Em outras palavras, você se concentra em encontrar os produtos certos e a Amazon cuida de todo o processo logístico: armazenamento, separação, embalagem, entrega e suporte ao cliente. Isso significa menos dores de cabeça para você e mais tempo para focar no crescimento do seu negócio.
Já o FBM implica em o próprio vendedor ser responsável por todas as etapas do processo de venda. Desde o armazenamento até a entrega final ao cliente, passando pela embalagem e logística, tudo fica sob sua responsabilidade. Embora o FBM ofereça mais controle sobre o processo, ele também demanda mais tempo e esforço por parte do vendedor.
E neste artigo, nosso foco estará no Amazon FBA, pois ele se mostrou uma solução muito mais eficaz para muitos empreendedores que desejam alcançar resultados expressivos no comércio eletrônico.
QUALQUER PESSOA PODE SE BENEFICIAR DO FBA DA AMAZON?
Agora que começamos a entender um pouco mais o que é FBA, vamos abordar um ponto importante: quais são os critérios de elegibilidade para utilizar esse serviço?
Primeiramente, é necessário ter uma conta de vendedor ativa na Amazon. Isso envolve o registro e a criação de uma conta de vendedor adequada, de acordo com os procedimentos estabelecidos pela plataforma.
Além disso, a Amazon geralmente exige que os produtos sejam novos, sem uso e em suas embalagens originais. A empresa valoriza a qualidade e a satisfação do cliente, por isso é importante garantir que os produtos estejam nessas condições antes de enviá-los aos centros de distribuição da Amazon.
Outro critério relevante é a conformidade com as políticas da Amazon em relação a categorias restritas. Isso significa que algumas categorias podem precisar de uma aprovação prévia antes de serem utilizadas e elas podem ser abertas por empresas que têm esse serviço e você também pode solicitar essas aberturas utilizando os recibos de compras dos produtos.
Lembrando que a maioria das categorias são abertas para vendas, com destaque para categorias como eletrônicos, produtos para bebês, produtos para escritório, vídeo games… Só com essas categorias você já pode ter faturamentos bem expressivos, como é o caso de muitos AMZ Hunters que fizeram mais de U$5000, U$10.000. U$20.000, U$30.000, U$100.000 e até mais de $500.000 mil dólares de faturamento.
Agora que você tem uma visão geral do que é o FBA e do que significa a sigla, bem como dos critérios de elegibilidade, vamos aprofundar um pouco mais para descobrir como o Amazon FBA pode ser uma excelente oportunidade para transformar seu sonho de fazer dinheiro online em realidade.
FBA – Logística da Amazon e seus benefícios
Um dos principais benefícios da Amazon FBA é a logística simplificada e eficiente oferecida pela Amazon. Ao optar pelo FBA, você terá acesso à vasta infraestrutura de armazenamento e distribuição da Amazon. Isso significa que não precisará se preocupar com o armazenamento dos produtos em sua casa ou escritório, nem com a embalagem e o envio para os clientes. A Amazon cuidará de tudo isso para você.
Além disso, ao utilizar o FBA, seus produtos se tornam elegíveis para o envio com o Amazon Prime, um serviço de entrega rápida e gratuita para os clientes Prime da Amazon. Isso pode aumentar suas vendas, uma vez que os produtos com envio Prime tendem a ter uma preferência maior dos consumidores.
Só a título de informação, a Amazon já ultrapassa a marca de mais de 200 milhões de clientes Prime em todo o mundo e 150 milhões destes clientes estão nos Estados Unidos. Isso representa a população inteira do Brasil com acesso a internet.
Outro benefício importante é a confiança que a marca Amazon transmite aos consumidores. Ao vender seus produtos por meio do FBA, você se beneficia da reputação da Amazon como uma plataforma segura e confiável. Isso pode ajudar a aumentar a credibilidade da sua marca e gerar mais confiança por parte dos clientes.
Como configurar o FBA?
Configurar o Amazon FBA é um processo relativamente simples. Primeiro, você precisa se registrar como vendedor na plataforma da Amazon. Depois disso, basta acessar o painel de controle do vendedor e no momento que for cadastrar o seu produto e for escolher a forma de envio basta escolher FBA.
Em seguida, você precisará preparar seus produtos para envio aos centros de distribuição da Amazon. Isso inclui etiquetar os produtos adequadamente, embalá-los de forma segura e seguir as diretrizes específicas da Amazon quanto às embalagens e requisitos de qualidade. Dentro da sua área de vendedor Amazon você terá acesso a baixar e imprimir as etiquetas para colocar nos produtos e nas caixas que vão comportar os produtos. Uma forma de você nem precisar tocar nesses produtos e fazer vendas na Amazon dos Estados Unidos morando de qualquer lugar do mundo é utilizar o serviço de redirecionamento, são empresas que recebem seus produtos elas colocam as etiquetas verificam os produtos e pronto enviam para a Amazon para você e ficam disponíveis na sua loja da Amazon.
Após a preparação dos produtos, você poderá criar suas listagens na Amazon, descrevendo detalhadamente cada produto e definindo os preços de venda.
Aqui nesse caso você poderá utilizar um método chamado On-line Arbitrage que é utilizar listagens já prontas, sem precisar criar título, descrições nem mesmo tirar fotos do produto porque já está tudo pronto. Basta você enviar por intermédio de um redirecionador para a Amazon e aguardar as vendas.
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Quanto custa usar o FBA
Ao utilizar o FBA na Amazon dos EUA, é importante estar ciente dos custos envolvidos. A Amazon cobra taxas pelo armazenamento dos produtos em seus centros de distribuição, pelo cumprimento das ordens (embalagem e envio) e por serviços adicionais, como remoção de estoque ou preparação de produtos que necessitam alguma embalagam especial.
Os custos exatos podem variar dependendo de vários fatores, incluindo o tamanho e peso dos produtos. No entanto, é importante ressaltar que a Amazon oferece orientações para ajudar a minimizar esses custos. Por exemplo, para obter a menor taxa de envio, é recomendado que o tamanho do produto seja menor que 45 polegadas em sua dimensão mais longa e seu peso seja inferior a 20 libras.
A própria Amazon disponibiliza para você uma calculadora que ao adicionar o produto nessa calculadora você saberá todas as taxas e lucro que você terá antes mesmo de enviar o produto para a Amazon .
Ao analisar as taxas do FBA, é fundamental considerar esses limites de tamanho e peso recomendados pela Amazon. Isso pode ajudar a garantir que você se beneficie das taxas mais favoráveis e otimize suas margens de lucro.
Além disso, é importante lembrar que o Amazon FBA oferece uma relação custo-benefício favorável para muitos vendedores. Apesar das taxas envolvidas, você terá acesso a uma logística eficiente, ao envio Prime e à vasta base de clientes da Amazon, o que pode resultar em maior visibilidade e vendas para o seu negócio.
Como funciona o estoque da Amazon?
Quando você envia seus produtos para os centros de distribuição da Amazon, eles se tornam parte do estoque da empresa. A Amazon é responsável por armazenar, organizar e gerenciar esses produtos em seus centros de distribuição.
A vantagem de ter seu estoque na Amazon é que seus produtos estarão prontamente disponíveis para envio imediato aos clientes. A empresa utiliza sistemas de gerenciamento de estoque para garantir que os produtos estejam sempre disponíveis e prontos para serem enviados assim que uma venda for realizada.
Além disso, como falado um pouco acima a Amazon também oferece recursos como o “Fulfillment by Amazon Revenue Calculator” (Calculadora de Receita do FBA da Amazon), que permite que você estime os custos e lucros potenciais com o FBA, levando em consideração fatores como taxas, preços de venda e demanda estimada.
Como é feita a entrega da Amazon? E como é feito o repasse da Amazon?
A entrega dos produtos aos clientes é realizada pela própria Amazon. Quando uma venda é realizada, a empresa se encarrega de embalar e enviar o produto diretamente ao cliente, utilizando sua ampla rede de transportadoras e serviços de entrega.
No que diz respeito ao repasse dos pagamentos, a Amazon oferece uma opção conveniente para os vendedores. A empresa normalmente realiza pagamentos a cada duas semanas, depositando os valores diretamente na conta bancária do vendedor. Esses pagamentos incluem o valor das vendas realizadas, deduzindo as taxas do FBA e serviços da Amazon.
O Amazon FBA oferece uma oportunidade muito forte para empreendedores que desejam ganhar dinheiro online sem sair de casa. Ao aproveitar a logística da Amazon, você pode se concentrar no crescimento do seu negócio, enquanto a empresa cuida de toda a parte logística, armazenando, embalando e enviando os produtos aos clientes.
Ao longo deste artigo, exploramos os benefícios do FBA, os critérios de elegibilidade, o processo de configuração, os custos envolvidos, o funcionamento do estoque da Amazon, a entrega e o repasse dos pagamentos. Agora que você está familiarizado com os fundamentos do Amazon FBA, está preparado para dar os próximos passos em direção ao seu sucesso no comércio eletrônico.
Quantos produtos posso enviar e quais são as medidas permitidas para produtos no Amazon FBA?
O número de produtos que você pode enviar depende do seu tipo de conta e pontuação como vendedor Amazon, essa pontuação vai de 0 a 1000 e você visualizará seus pontos dentro do Seller Central que é onde você tem o seu usuário e senha de vendedor, nessa central você consegue ver a “saúde” da sua conta. De acordo com a sua pontuação e tipo de conta você saberá quantos produtos podem ser enviados. Cada vez mais que a Amazon conhece você melhor com os feedbacks dos clientes, formas de envio, qualidade dos produtos e outros fatores mais ela abre espaço para que você envie mais produtos.
Existem produtos que não poderão ser enviados ao centro de distribuição da Amazon?
Sim, existem restrições quanto a certos tipos de produtos, por exemplo produtos perigosos, perecíveis ou que possuam bateria, em casos de produtos como esses a Amazon solicita mais informações sobre os produtos como especificações das baterias, certificados de pesticidas, nestes casos a Amazon disponibiliza o chamado termos de condições e usos que você terá os detalhes de cada tipo de produto.
Por quanto tempo meu produto pode ficar armazenado no centro de distribuição da Amazon?
A Amazon não determina um tempo específico para cada produto, porém, produto que estão fechados a Amazon possui um programa chamado “Remoção Automática de Estoque” que estabelece diretrizes sobre o tempo que um produto pode permanecer armazenado sem atividade de venda. Essas diretrizes variam de acordo com o tipo de produto.
Minhas ofertas de Amazon FBA serão sinalizadas com o selo Prime?
Sim, ao utilizar o Amazon FBA, suas ofertas serão automaticamente elegíveis para o envio com o selo Prime. Isso proporciona aos seus produtos uma vantagem competitiva, uma vez que os clientes têm preferência por produtos com envio Prime.
E em caso de devolução do cliente? Quem irá coordenar a devolução e reembolso do cliente?
Em caso de devolução do cliente, a Amazon coordena o processo de devolução e reembolso. A empresa se responsabiliza por receber o produto devolvido, avaliar sua condição e efetuar o reembolso ao cliente, de acordo com as políticas de devolução da Amazon. E para o vendedor vai depender do estado do produto se estiver elegível para venda a Amazon coloca imediatamente para venda novamente na plataforma, em alguns casos a Amazon ressarci o vendedor com o preço médio de venda, você como um vendedor vai ter todos os detalhes das devoluções na sua área de vendas. E sobre esse assunto é bom lembrar que se fosse tanta devolução assim a Amazon nem existiria não é verdade? Mas sim existe devoluções e pela nossa experiência ela está na casa de 1 a 3% e sim faz parte como qualquer outro negócio e vale a pena sim ficar de olho, caso tenha uma devolução maior saber a qualidade daquele produto específico e se ele está de acordo com o que está escrito na listagem do produto.
