Se o cliente compra na Amazon e recebe um produto com defeito ou não recebe o que ele queria, a Amazon não deixa barato!
A Amazon não deixa barato
Quando eu falo que a Amazon não deixa barato, falo para alertar você Amazon Seller para evitar feedback negativo dos clientes! Você precisa ter cuidado ao fazer vendas, pois, os produtos precisam ter qualidade.
Um cuidado importante também é que você precisa verificar a necessidade do cliente. Se o cliente pede um produto de cor tal, por exemplo, envie o produto correto.
Sem falar de tamanhos e outros detalhes. De fato, vender na Amazon é algo muito bom, é um trabalho que muda vidas mas não deixa de ser um trabalho.
A qualidade sempre deve ser prioridade, qualidade no atendimento, no pós vendas e em tudo.
Evite qualificações negativos
Para evitar qualificações negativas na Amazon você pode seguir alguns passos e eu vou te apresentar alguns deles aqui:
- Verificar status de pedidos;
- Ter uma gestão de estoque para evitar atrasos nas entregas em casos que você tenha que fazer envios fora do Fulfillment By Amazon (FBA).
- Conheça as regras da Amazon e respeite-as.
Certamente, seguindo essas dicas o seu trabalho na Amazon será bem mais profissional!
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